Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Naturaleza del Servicio

InFrame es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) que proporciona herramientas tecnológicas para la gestión de portafolios profesionales de actores y la búsqueda de talento para producciones audiovisuales.

DECLARACIÓN IMPORTANTE: InFrame NO es un empleador, agencia de representación artística, intermediario laboral ni empresa de plataforma digital en los términos del Capítulo IX Bis de la Ley Federal del Trabajo (Arts. 291-A a 291-U). InFrame no asigna tareas, no ejerce mando ni supervisión sobre los usuarios, y no gestiona servicios en favor de terceros. La Plataforma provee exclusivamente herramientas tecnológicas que facilitan el descubrimiento mutuo entre actores y productoras.

La relación laboral, comercial o de prestación de servicios que pueda surgir entre un actor/actriz y una productora como resultado del uso de la Plataforma es exclusivamente entre dichas partes. InFrame no es parte de dicha relación y no asume responsabilidad alguna derivada de la misma.

2. Cuentas y Tipos de Usuario

2.1 Cuenta de Actor/Actriz

Los actores pueden crear una cuenta para gestionar su portafolio profesional digital. Existen tres niveles de servicio:

  • Free: Perfil básico con visibilidad limitada. Sin costo.
  • Pro: Visibilidad completa, herramientas de IA, prioridad en búsquedas. Suscripción mensual + cuota de facilitación tecnológica del 5% sobre contrataciones gestionadas a través de la Plataforma.
  • Premium: Todas las funciones Pro sin cuota de facilitación. Suscripción mensual de tarifa plana.

2.2 Cuenta de Productora / Director de Casting

Las productoras y directores de casting pueden crear cuentas corporativas para acceder al motor de búsqueda de talento, herramientas de casting y gestión de proyectos.

2.3 Cuenta de Agencia

Las agencias de representación pueden crear cuentas para gestionar el roster de sus representados y centralizar submissions.

3. Cuota de Facilitación Tecnológica

La cuota del 5% aplicable a usuarios Pro constituye una cuota de facilitación tecnológica por el uso de las herramientas SaaS de la Plataforma que permitieron la conexión entre el actor y la productora. Esta cuota:

  • Se calcula sobre el valor de la contratación reportada por las partes
  • Se cobra al actor únicamente cuando la contratación se ha materializado y el actor ha recibido pago
  • Constituye la contraprestación por el servicio tecnológico de matching, visibilidad, y herramientas de IA — no por intermediación laboral
  • No constituye una retención laboral ni una comisión de representación artística

Los usuarios Premium pagan una tarifa mensual fija que incluye todos los servicios sin cuota de facilitación adicional.

4. Sin Exclusividad

InFrame no requiere, solicita ni impone exclusividad de ningún tipo. Los actores son libres de:

  • Utilizar otras plataformas de casting simultáneamente
  • Mantener representación con una o múltiples agencias
  • Conseguir trabajo de forma independiente por sus propios medios
  • Cancelar su cuenta en cualquier momento sin penalización

La cuota de facilitación del 5% aplica únicamente a contrataciones que se originen directamente a través de la Plataforma (es decir, donde el primer contacto entre actor y productora ocurrió dentro de InFrame).

5. Uso de Inteligencia Artificial

La Plataforma utiliza sistemas de inteligencia artificial para las siguientes funciones:

  • Análisis de headshots: Extracción automatizada de atributos físicos descriptivos a partir de fotografías. Requiere consentimiento expreso separado (ver Aviso de Privacidad, Sección 4).
  • Búsqueda por lenguaje natural: Conversión de descripciones de personajes en búsquedas semánticas contra la base de datos de perfiles.
  • Ranking y puntuación de coincidencia: Generación de scores que indican la afinidad entre un perfil y un rol específico.
  • Recomendaciones: Sugerencias de oportunidades de casting basadas en el perfil del actor.

GARANTÍA DE SUPERVISIÓN HUMANA: Todas las funciones de IA operan exclusivamente como herramientas de filtrado y recomendación. Ninguna decisión de casting, contratación o rechazo es tomada de forma automatizada. La decisión final siempre recae en un ser humano (director de casting, productor o representante de la productora). La IA sugiere; las personas deciden.

Para más información sobre el tratamiento de datos mediante IA y sus derechos de oposición, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

6. Obligaciones del Usuario

6.1 Actores

  • Proporcionar información veraz y actualizada en su perfil
  • Utilizar fotografías propias y de las que posean derechos
  • No suplantar la identidad de otra persona
  • Reportar contrataciones originadas en la Plataforma para el cálculo de la cuota de facilitación (usuarios Pro)

6.2 Productoras y Directores de Casting

  • Publicar convocatorias de casting legítimas y verificables
  • Tratar a los actores con respeto profesional
  • No utilizar los datos de contacto de actores obtenidos a través de la Plataforma para fines distintos al casting
  • Confirmar contrataciones realizadas a través de la Plataforma

7. Propiedad Intelectual

Los actores conservan todos los derechos sobre sus fotografías, videos y contenido publicado en la Plataforma. Al subir contenido, el actor otorga a InFrame una licencia no exclusiva, revocable y limitada para:

  • Mostrar el contenido en la Plataforma a usuarios autorizados
  • Procesar fotografías mediante IA para extracción de atributos (con consentimiento expreso)
  • Generar miniaturas y versiones optimizadas para visualización

InFrame jamás utilizará las fotografías o imágenes de actores para generar deepfakes, entrenar modelos de IA generativa de imágenes, crear avatares digitales, o cualquier uso que reproduzca o simule la apariencia del actor sin su consentimiento explícito y separado.

8. Limitación de Responsabilidad

InFrame provee herramientas tecnológicas para facilitar la conexión entre actores y productoras. No garantizamos:

  • Que un actor obtendrá trabajo a través de la Plataforma
  • La precisión absoluta de las clasificaciones de IA (los actores pueden editar sus atributos)
  • El cumplimiento de obligaciones contractuales entre actores y productoras
  • La veracidad de la información proporcionada por otros usuarios

9. Cancelación de Cuenta

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o contactando a soporte@enescena.ai. Al cancelar:

  • Su perfil dejará de ser visible para otros usuarios de forma inmediata
  • Sus datos personales serán eliminados conforme a lo descrito en el Aviso de Privacidad
  • Suscripciones activas se cancelarán al final del período pagado
  • No se aplicarán penalizaciones ni cargos por cancelación

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios serán notificados por correo electrónico y publicados en esta página con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.